Política de privacidade

Quem é responsável

Rivet Rascals é oferecido pela MiGame Oy, Helsinque, Finlândia, identificador empresarial finlandês 2254874-7. A MiGame Oy é a controladora dos dados pessoais recebidos por este site ou pelo suporte. Entre em contato pelo endereço support@migame.fi para obter ajuda ou fazer uma solicitação de privacidade.

O que permanece no seu dispositivo

O jogo salva localmente o progresso, as montagens e seus nomes, as configurações, as recompensas e os registros de acesso a cosméticos. Não é necessário criar uma conta de Rivet Rascals. Não recebemos automaticamente seus jogos salvos, nomes de montagens ou histórico de jogo.

O jogo não contém publicidade, identificadores de publicidade, SDKs de rastreamento, perfis públicos de jogadores ou serviços de IA para a jogabilidade. Não solicita acesso à localização, ao microfone, à câmera, aos contatos ou à fototeca para jogar ou gerar imagens da oficina.

Diagnósticos locais e compartilhamento

Para ajudar a investigar problemas, o jogo mantém automaticamente no dispositivo uma pequena janela de diagnósticos recentes: até 192 observações, 90 minutos e 64 KiB. Ela contém versões do jogo e do conteúdo, categorias gerais de ações, resultados de batalhas, intervalos decorridos, lacunas no registro e um identificador aleatório dessa janela. Não inclui nomes, texto digitado, identificadores do dispositivo, montagens completas, jogos salvos completos, gravações ou recibos de compra. Nada é enviado automaticamente para nós.

Contadores locais separados registram atividades agregadas. Um resumo de suporte pode incluir versões do app, a categoria do dispositivo iPhone ou iPad, totais de progresso, o estado da sincronização e se o Club está ativo. Você pode revisar os diagnósticos antes de compartilhá-los. O e-mail inclui seu endereço de remetente e a mensagem ou os anexos que você decidir enviar.

A exportação completa de um jogo salvo é uma ação separada que inclui progresso, nomes de montagens salvas, configurações e histórico de recompensas. Imagens da oficina e códigos de projetos são compartilhados somente pelo destino escolhido. Os códigos de projetos descrevem um chassi e as posições das peças, em vez do nome da montagem ou de um perfil público. As regras de privacidade do destino se aplicam às cópias compartilhadas.

Compras pela Apple e iCloud opcional

A Apple processa pagamentos e assinaturas dentro do app. O jogo usa informações verificadas de transações e assinaturas para estabelecer e restaurar os acessos elegíveis. Não solicitamos dados de cartão de pagamento nem a senha da sua Conta Apple. A Apple opera seus serviços conforme sua política de privacidade.

Se você ativar a sincronização opcional com o iCloud em uma versão compatível, as informações do jogo salvo e os registros de revisão serão armazenados na área privada de CloudKit do app, associada à sua conta do iCloud. É possível jogar localmente sem sincronização. Desativá-la interrompe a sincronização, mas não apaga as cópias já existentes na nuvem. A restauração de compras da Apple e a recuperação do progresso são processos separados.

Dados do site e do suporte

Este site não usa rastreadores de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros. A DigitalOcean fornece a hospedagem e processa informações de conexão e de solicitações, como endereços IP, páginas solicitadas, horários das solicitações e informações do navegador, para disponibilizar e proteger o site. Visitar o site não dá a ele acesso ao seu jogo salvo.

Quando você nos envia um e-mail, recebemos seu endereço, a mensagem, qualquer nome incluído e os anexos selecionados. Usamos essas informações para responder, investigar o problema e melhorar o recurso relacionado. O envio de diagnósticos ou de um jogo salvo completo é opcional. Envie apenas o necessário e remova informações pessoais sem relação com o assunto.

A Cloudflare protege o site com o cookie necessário __cf_bm, que expira após 30 minutos de inatividade. Detalhes.

Por que processamos informações

Prestamos o suporte necessário para fornecer um serviço adquirido com base no nosso contrato com você. Outras consultas, relatos voluntários de erros e a segurança do site se apoiam no nosso legítimo interesse em responder aos usuários, corrigir falhas e proteger o serviço. Também processamos informações quando necessário para cumprir obrigações legais ou estabelecer, exercer ou defender direitos em processos. Não vendemos dados pessoais, não os usamos para publicidade direcionada e não tomamos decisões com efeitos jurídicos ou de importância semelhante por meio de perfis automatizados.

Destinatários e processamento internacional

O acesso é limitado às pessoas e aos prestadores de serviços que precisam das informações para suporte, hospedagem, segurança ou obrigações legais. Isso inclui a DigitalOcean, responsável pela hospedagem deste site, e os serviços de e-mail que entregam as mensagens de suporte. Os prestadores que atuam em nosso nome devem proteger os dados pessoais e usá-los para as finalidades contratadas. A Apple e os destinos que você escolhe ao compartilhar aplicam seus próprios termos e práticas de privacidade.

Os prestadores podem processar informações fora da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu. Quando uma transferência internacional exige salvaguardas, exigimos uma decisão de adequação aplicável ou outro mecanismo legal, como as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Entre em contato para saber quais destinatários e salvaguardas se aplicam à sua solicitação.

Retenção e exclusão

As janelas locais de diagnósticos recentes são substituídas enquanto você joga. Diagnósticos salvos expiram após 24 horas; a expiração é verificada quando o app é retomado ou a tela de diagnósticos é aberta. Você pode excluir a janela em Configurações; novas atividades de jogo iniciam outra janela. Os contadores agregados têm um controle de limpeza separado. Excluir registros locais não exclui as cópias exportadas ou enviadas.

A ação de reiniciar o progresso, após sua confirmação, começa um novo jogo e preserva uma cópia local de recuperação. Para remover os dados locais restantes, use os controles do dispositivo para excluir o app e seus dados. Backups do dispositivo, exportações e eventuais cópias no iCloud têm controles separados. Nas versões compatíveis com a sincronização, gerencie os dados armazenados do app pelos controles de armazenamento do iCloud da Apple. Não existe uma conta separada de Rivet Rascals para excluir.

Retemos mensagens de suporte e registros técnicos somente pelo tempo necessário para atender à solicitação, investigar questões relacionadas, proteger o serviço ou cumprir obrigações legais. A finalidade, a sensibilidade, as questões pendentes e os prazos legais aplicáveis determinam a retenção. Solicite a exclusão de mensagens ou anexos pelo endereço support@migame.fi; explicaremos quais informações precisam ser mantidas, se houver.

Seus direitos, jogadores menores e alterações

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou portabilidade dos seus dados pessoais, além de se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse. Quando o tratamento se baseia no consentimento, você pode retirá-lo sem afetar o tratamento lícito anterior. Podemos precisar de informações proporcionais para verificar uma solicitação. Você pode reclamar à autoridade local ou ao Provedor de Proteção de Dados da Finlândia.

Jogadores menores devem consultar um responsável antes de comprar, contatar o suporte ou compartilhar informações. Se informações pessoais de uma criança tiverem sido enviadas sem a autorização exigida por lei, entre em contato para que possamos resolver a situação. O jogo não exige nomes nem dados de contato de crianças para jogar.

Atualizamos esta página quando nossas práticas mudam e mostramos a data de revisão acima. Alterações relevantes que afetem suas escolhas serão explicadas pelo serviço correspondente antes de entrarem em vigor.