Política de privacidad

Quién es responsable

Rivet Rascals es un servicio de MiGame Oy, Helsinki, Finlandia, con identificador empresarial finlandés 2254874-7. MiGame Oy es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio web o del servicio de asistencia. Para obtener ayuda o presentar una solicitud de privacidad, escribe a support@migame.fi.

Qué permanece en tu dispositivo

El juego guarda localmente tu progreso, los montajes y sus nombres, los ajustes, las recompensas y los registros de acceso a elementos cosméticos. No necesitas una cuenta de Rivet Rascals. No recibimos automáticamente tus partidas guardadas, nombres de montajes ni historial de juego.

El juego no incluye publicidad, identificadores publicitarios, SDK de seguimiento, perfiles públicos de jugadores ni servicios de IA para el juego. No solicita acceso a tu ubicación, micrófono, cámara, contactos o fototeca para jugar o generar imágenes del taller.

Diagnósticos locales y contenido compartido

Para investigar problemas, el juego conserva automáticamente en tu dispositivo una pequeña ventana de diagnósticos recientes: hasta 192 observaciones, 90 minutos y 64 KiB. Incluye versiones del juego y del contenido, categorías generales de acciones, resultados de batallas, intervalos transcurridos, lagunas de registro y un identificador aleatorio para esa ventana. Excluye nombres, texto escrito, identificadores del dispositivo, montajes completos, partidas guardadas completas, grabaciones y recibos de compra. Nada se nos envía automáticamente.

Otros contadores locales registran actividad agregada. Un resumen de asistencia puede incluir versiones de la app, la categoría del dispositivo iPhone o iPad, totales de progreso, estado de sincronización y si Club está activo. Puedes revisar los diagnósticos antes de compartirlos. Un correo incluye tu dirección de remitente y el mensaje o los archivos que decidas enviar.

Exportar una partida completa es una acción independiente que incluye el progreso, los nombres de montajes guardados, los ajustes y el historial de recompensas. Las imágenes del taller y los códigos de planos solo se comparten en el destino que elijas. Los códigos de planos describen un chasis y la colocación de sus piezas, no el nombre del montaje ni un perfil público. Las copias compartidas quedan sujetas a las normas de privacidad del destino.

Compras de Apple e iCloud opcional

Apple procesa los pagos y las suscripciones dentro de la app. El juego utiliza información verificada sobre transacciones y suscripciones para establecer y restaurar el acceso correspondiente. No solicitamos datos de tarjetas de pago ni la contraseña de tu cuenta de Apple. Apple presta sus servicios conforme a su política de privacidad.

Si activas la sincronización opcional con iCloud en una versión compatible, la información de la partida guardada y los registros de revisión se almacenan en el espacio privado de CloudKit de la app asociado a tu cuenta de iCloud. Puedes seguir jugando localmente sin sincronización. Desactivarla detiene la sincronización, pero no elimina las copias que ya existen en la nube. Restaurar compras de Apple y recuperar partidas son procesos distintos.

Datos del sitio web y de asistencia

Este sitio web no utiliza rastreadores publicitarios ni análisis de terceros. DigitalOcean proporciona el alojamiento y trata información de conexión y solicitudes, como direcciones IP, páginas solicitadas, horas de las solicitudes e información del navegador, para ofrecer y proteger el sitio. Visitar el sitio web no le da acceso a tu partida guardada.

Cuando nos envías un correo, recibimos tu dirección, el mensaje, cualquier nombre que incluyas y los archivos adjuntos que selecciones. Los utilizamos para responder, investigar el problema y mejorar la función correspondiente. Enviar diagnósticos o una partida completa es opcional. Envía solo lo necesario y elimina la información personal que no sea pertinente.

Cloudflare protege el sitio mediante la cookie necesaria __cf_bm, que caduca tras 30 minutos de inactividad. Detalles.

Por qué tratamos información

Prestamos la asistencia necesaria para ofrecer un servicio adquirido en virtud de nuestro contrato contigo. Otras consultas, los informes voluntarios de errores y la seguridad del sitio se basan en nuestro interés legítimo en responder a los usuarios, corregir fallos y proteger el servicio. También tratamos información cuando es necesario para cumplir obligaciones legales o formular, ejercer o defender reclamaciones. No vendemos datos personales, no los utilizamos para publicidad dirigida ni tomamos decisiones con efectos jurídicos o de importancia similar mediante la elaboración automatizada de perfiles.

Destinatarios y tratamiento internacional

El acceso se limita a las personas y proveedores que necesitan la información para prestar asistencia, alojamiento, seguridad o cumplir obligaciones legales. Entre ellos se encuentran DigitalOcean, que aloja este sitio web, y los servicios de correo que entregan la correspondencia de asistencia. Los proveedores que actúan por nuestra cuenta deben proteger los datos personales y utilizarlos para los fines contratados. Apple y los destinos que elijas para compartir aplican sus propias condiciones y prácticas de privacidad.

Los proveedores pueden tratar información fuera de la UE o del EEE. Cuando una transferencia internacional requiere garantías, exigimos una decisión de adecuación aplicable u otro mecanismo lícito, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes contactarnos para conocer los destinatarios y las garantías pertinentes a tu solicitud.

Conservación y eliminación

Las ventanas de diagnósticos recientes se reemplazan mientras juegas. Los diagnósticos guardados caducan después de 24 horas; la caducidad se comprueba cuando la app se reanuda o se abre la pantalla de diagnósticos. Puedes eliminar la ventana en Ajustes; al volver a jugar se inicia una nueva. Los contadores agregados tienen un control de borrado independiente. Eliminar los registros locales no elimina las copias que hayas exportado o enviado.

La acción de restablecimiento del juego, tras confirmarla, inicia una partida nueva y conserva una copia de recuperación local. Para eliminar los datos locales restantes, utiliza los controles de tu dispositivo para eliminar la app y sus datos. Las copias de seguridad del dispositivo, las exportaciones y las posibles copias de iCloud tienen controles independientes. Si tu versión admite sincronización con iCloud, gestiona los datos de la app mediante los controles de almacenamiento de iCloud de Apple. No existe una cuenta independiente de Rivet Rascals que debas eliminar.

Conservamos la correspondencia de asistencia y los registros técnicos solo durante el tiempo necesario para atender la solicitud, investigar asuntos relacionados, proteger el servicio o cumplir obligaciones legales. La finalidad, la sensibilidad, los asuntos pendientes y los plazos legales aplicables determinan la conservación. Solicita la eliminación de correspondencia o archivos adjuntos en support@migame.fi; te explicaremos qué información debemos conservar, si corresponde.

Tus derechos, jugadores menores y cambios

De conformidad con la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación, la limitación o la portabilidad de tus datos personales, y oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo sin afectar al tratamiento lícito anterior. Podemos necesitar información proporcional y necesaria para verificar una solicitud. Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local o ante el Defensor de la Protección de Datos de Finlandia.

Los jugadores menores deben consultar a su padre, madre o tutor antes de comprar, contactar con asistencia o compartir información. Si se nos han enviado datos personales de un menor sin la autorización que exija la ley, contáctanos para que podamos atender la situación. El juego no exige a los menores nombres ni datos de contacto para jugar.

Actualizamos esta página cuando cambian nuestras prácticas e indicamos arriba la fecha de revisión. Los cambios importantes que afecten a tus opciones se explicarán a través del servicio correspondiente antes de aplicarse.